Alexandra hat Benchmark Services im Jahr 2009 gegründet und koordiniert das Netzwerk seither.
Zuvor war die Geografin fast 10 Jahre lang Projektleiterin beim Europäischen Tourismus Institut und hat zahlreiche Forschungs- und Beratungsprojekte geleitet. Ihre Arbeitsschwerpunkte liegen in der Durchführung wissenschaftlicher Studien und Grundlagenuntersuchungen, in der Entwicklung von Tourismuskonzepten im Dialog mit den Stakeholdern sowie der Entwicklung touristischer Organisationsstrukturen.
Seit 2011 leitet sie den Vergleichenden Gästemonitor für Tourismusdestinationen, an dem sich mittlerweile 60 Tourismusdestinationen aus ganz Deutschland beteiligen.
Besonders intensiv hat sie sich in den vergangenen Jahren mit dem Thema Crowdfunding als Finanzierungsinstrument in der Tourismus- und Regionalentwicklung auseinandergesetzt. 2018 hat sie die regionale Crowdfunding-Initiative place2help Rhein-Main ins Leben gerufen, um zukunftsweisende Projekte mit gebündelten Kräften in die Tat umzusetzen.
Aktuelle Publikation: Diversifizierung als Schlüsselstrategie für mehr Innovation und Wettbewerbsfähigkeit im Tourismus - Ein Praxisguide für die Entwicklungszusammenarbeit, Hrsg. Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH (2022), Bonn und Eschborn